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  • 訂單成立後並結帳後,商品將於2個工作天後出貨(扣除例假日)。
  • 賣場運費宅配運費90元、超商取貨運費60元,全館滿3000免運。
  • 外島僅限寄送金門、澎湖,宅配運費200元,不適用免運優惠
    (寄送外島限先轉帳,不接受貨到付款、信用卡)。
  • 付款方式:ATM轉帳、線上刷卡、貨到付款。
  • 面交須知:訂購後須先刷卡付款完成,並於”訂購備註”告知要取貨的面交站地址及時間,確認核款完成才會將商品送至面交站(選擇面交請務必先了解面交規定:https://www.eoil.com.tw/pages/pickup%20A)。
  • 面交取貨時務必攜帶證件或購買明細,以保障您的購買權益
  • 超商取貨須知(目前只開放易油網露天賣場):超商規定不能寄送油品,以及大小跟重量限制,若訂單有選購油品類請勿選擇超商取貨。(例如:機油、變速箱油、齒輪油、煞車油等油品類相關產品)。
    (超商取貨建置中,請至易油網露天拍賣)
  • 運送過程難免會有破損,如發現嚴重破潠情形請立即反應宅配人員拒收!並告知易油網客服。如瓶身輕微撞擊或是輕微滲漏而不影響使用功能,如需退換,則需負擔來回寄送運費。(退貨規定請看常見問題)。
  • 根據消費者保護法之規定,享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天為七日鑑賞期限。(請勿開封、開瓶、使用)。
  • 因為易油網提供的商品物美價廉,庫存變化很大且多平台經營,會依下標時間先後決定出貨順序,如貨品不足您的訂購需求,會通知您提供銀行帳號退款或是信用卡刷退! 
  • 本店商品若無特別說明為台灣代理商貨,則一律為歐、美、日總公司正品(平行輸入品)。
  • 訂購量較大較重時(或偏遠地區),部分宅配貨運司機有可能無法送上樓,請與司機協調或是合力搬運。
    (如務必要送上樓者,請下訂時備註說明)
  • 因出貨時,倉庫會依訂單品項選擇適當包材包裝,若購買整箱機油,要求 "原廠箱裝"需求的客戶,請務必下單時備註告知要原裝箱裝,若無備註則以本公司出貨包裝為主,謝謝。
  • 因國外原廠不定時會更換油品包裝,瓶身貼紙及顏色都有可能變更。國外進口產品原廠會請不同國家代工製造,所以產地可能不一樣,這些都是品牌大廠,生產品質都會在一定的標準下,請放心購買、使用。提醒您,本公司不接受以此為由辦理退換貨,謝謝。